Política de Envios

->  Realizamos o envio somente mediante o pagamento confirmado pela plataforma que usamos, Nuvem Pago e Nuvem Pago. Para confirmar que seu pagamento foi aprovado pela plataforma e, consequentemente, conferir o status do pedido, indique um e-mail válido no momento da compra. É por ele que você será informada sobre seu pedido.

->  As opções de frete apresentadas no site se referem a transportadoras que, ao coletarem as encomendas da loja, se responsabilizam pela entrega no endereço informado pelo cliente no ato da compra.

Usamos três formas de envio: Correios (via contrato direto), Loggi e Jadlog.

-> Você pode selecionar 5 meios de envios: Correios (PAC), Correios (SEDEX), Loggi Econômico, Jadlog Econômico e Jadlog Expresso, cada um com seus respectivos valores e estimativas de envios.

> Quando a compra ganha frete grátis ou frete fixo, usamos PAC, Loggi ou Jadlog Econômico como forma de envio. Caso queira SEDEX, é possível abrir mão do frete gratuito/fixo e pagar o envio expresso.

-> A estimativa de entrega é gerada automaticamente pela plataforma, de acordo com a previsão dada pelas transportadora. Vale salientar que são estimativas e que, apesar de grande parte dos envios obedecerem os prazos previstos, podem ocorrer atrasos principalmente em épocas de grande demanda (black friday/natal). 

-> Os pedidos à pronta entrega possuem prazo de separação de até 2 dias úteis, devido aos dias de coleta das transportadoras, que não ocorrem diariamente. Esse prazo já está incluído na estimativa de entrega exibida no momento da compra. Ou seja, ao calcular o frete do seu pedido, o prazo informado já considera o tempo necessário para a separação e postagem. Para envios via SEDEX, o prazo de separação é de até 1 dia útil, também já incluído na simulação de entrega apresentada no checkout.